AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Stand: Januar 2021
- Anwendbarkeit und Geltungsbereich
Mit dem Zugriff auf das Ernährungsprogramm Bioma Balance über die Website “www.bioma-balance.com” inklusive entsprechender Subdomains («Website») erklärt sich ein Benutzer («Kunde») damit einverstanden, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») akzeptiert und anerkennt worden sind.
Wenn ein Kunde mit diesen AGB nicht einverstanden ist, so hat er den Zugriff auf das Ernährungsprogramm Bioma Balance zu unterlassen.
Diese AGB regeln die Vertragsbeziehungen zwischen Sarah Köbele-Strauss («Anbieter») und dem Kunden («Vertragsverhältnis»).
- Leistung und Nutzungsrechte
Die Beratungsleistung wird vom Anbieter telefonisch, persönlich, per E-Mail und/oder mittels Onlineplattform («Mitgliederbereich») erbracht. Die Informationen stellen keine medizinischen Ratschläge dar und ersetzen keine ärztliche Behandlung oder Therapie.
Trotz größter Sorgfalt kann keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen übernommen werden.
Der Anbieter gewährt dem Kunden das nicht ausschliessliche, von der Einhaltung der AGB abhängige Recht, die auf der Website zugänglich gemachten Informationen («Informationen») für den privaten, nicht kommerziellen und nicht öffentlichen Eigengebrauch zu nutzen. Jede Nutzung zu öffentlichen oder kommerziellen Zwecken, insbesondere die Reproduktion, Übermittlung, Änderung und/oder Verknüpfung der Website für öffentliche oder kommerzielle Zwecke in jeglicher Form, ist verboten.
Jeder Kunde wählt bei der Registrierung im Mitgliederbereich ein Passwort und einen Benutzernamen («Identifikationsmerkmale»), die Registrierung wird mit einer E-Mail-Nachricht bestätigt. Der Kunde trägt jegliche Verantwortung und übernimmt sämtliche Folgen, die sich aus der missbräuchlichen Verwendung seiner Identifikationsmerkmale ergeben können. Besteht Anlass zur Vermutung, dass Drittpersonen von den Identifikationsmerkmalen Kenntnis genommen haben, so ist in diesem Fall das Passwort unverzüglich zu ändern. Die Verantwortung für die Daten bleibt bis zur Bestätigung durch das System beim Kunden. Der technische Zugang zum gesamten Leistungsangebot des Anbieters erfolgt mittels vom Kunden selbst gewählter Provider und spezieller, von ihm via Internet bei Dritten bezogener Software.
Alle auf der Website oder in Social-Media-Präsenzen und Onlinepräsenzen des Anbieters enthaltenen Elemente, insbesondere Informationen, Rezepte, Daten, Bilder, Layouts etc. sind geistiges Eigentum des Anbieters oder der berechtigten Dritten. Durch die Ausübung der Nutzungsrechte gemäss dieser Klausel Nr.2 erwirbt der Kunde keinerlei Rechte an den genannten Elementen.
- Widerrufsrecht
Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Anbieters.
- Geheimhaltungspflicht
Der Anbieter ist verpflichtet personenbezogene Daten und vertrauliche Informationen des Kunden geheim zu halten.
Der Kunde ist verpflichtet sämtliche Dokumente, Unterlagen und sonstige Informationen, welche im Rahmen des Ernährungsprogramms Bioma Balance zur Verfügung gestellt werden geheim zu halten und diese nicht an Dritte weiterzugeben.
Die Pflicht zur Geheimhaltung besteht über die Beendigung der Beratung hinaus.
- Zahlungsbedingungen
Der Kunde reserviert ein Erstgespräch, welches kostenlos und unverbindlich ist. Sollte der Kunde einen Termin nicht einhalten können oder verschieben wollen, so muss der Anbieter spätestens 24 Stunden vorher informiert werden. Dies kann telefonisch oder per Email geschehen.
Die jeweils aktuellen Preise sind auf der Website (Angebotslink) aufgeführt. Diese Preise sind integrierter Bestandteil des Vertragsverhältnisses. Der Gesamtbetrag wird beim Abschluss des Vertragsverhältnisses sofort fällig.
Der Anbieter ist jederzeit berechtigt, Preisanpassungen vorzunehmen.
- Durchführung der Ernährungsberatung
Gegenstand des Auftrages ist der Zugang und die Durchführung des Ernährungsprogramms Bioma Balance. Das Erreichen eines bestimmten Erfolges oder bestimmter Resultate wird nicht garantiert. Die beauftragten Leistungen gelten als erbracht, wenn die erforderlichen Analysen und Beratungen erfolgt sind und eventuell auftretende Fragen bearbeitet wurden. Der Kunde verpflichtet sich im eigenen Interesse, alle Angaben (Angaben zur Person, Ernährungsprotokolle und den Gesundheitszustand) wahrheitsgemäß und vollständig zu erbringen.
- Beizug Dritter
Der Anbieter darf für die Erbringung seiner Leistungen Dritte (z. B. Labor für individuelle Stuhlproben-Analyse) ohne schriftliche Zustimmung des Kunden beiziehen. Der Anbieter bleibt für die vertragsgemässe Leistungserbringung durch die beigezogenen Dritten verantwortlich. Die Zusammenarbeit erfolgt unter Einhaltung einschlägiger Datenschutzbestimmungen (siehe Datenschutzerklärung).
- Gewährleistung
Der Anbieter ist bemüht, alle Tätigkeiten mit größter Sorgfalt und unter Beachtung anerkannter ernährungswissenschaftlicher Erkenntnisse und Grundsätze zur Verfügung zu stellen. Alle Empfehlungen und Analysen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Der Anbieter gibt den Kunden keinerlei Gewährleistungen im Zusammenhang mit der Website oder dem Ernährungsprogramm Bioma Balance. Der Anbieter erteilt insbesondere keine Zusicherung für die Richtigkeit, Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Aktualität, Angemessenheit oder Vollständigkeit der auf der Website enthaltenen oder sonst zugänglich gemachten Informationen und schliesst jede Haftung für unvollständige oder fehlerhafte Inhalte aus. Alle Informationen werden ohne Gewähr zur Verfügung gestellt.
- Haftung
Jegliche Haftung des Anbieters im Zusammenhang mit diesen AGB, der Website oder den Social-Media-Präsenzen ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausdrücklich ausgeschlossen. Der Erfolg der Ernährungsberatung hängt wesentlich von der Mitarbeit des Kunden ab und wird nicht garantiert.
Insbesondere ausgeschlossen ist jegliche Haftung des Anbieters für Schäden (inklusive mittelbare Schäden wie beispielsweise Folgeschäden sowie indirekte Schäden oder entgangener Gewinn), die sich aus dem Zugriff auf die Website, deren Elemente und/oder aus deren Benutzung (Rezepte, Ratschläge, Fitnessübungen usw.) ergeben oder aus der Unmöglichkeit oder Einschränkung des Zugriffs oder der Benutzung (wie z.B. Funktionsunterbrüche, technische Fehler usw.).
Der Anbieter haftet zudem nicht für den Missbrauch des Internets und damit verbundene Schädigungen durch Viren und ähnliche schädigende Elemente, ebenso wenig für Sicherheitsmängel und Störungen der Fernmeldenetze und des Internets. Insbesondere kann die Betriebsbereitschaft des Internets nicht gewährleistet werden. Es ist möglich, dass Übermittlungsfehler, technische Mängel, Störungen, rechtswidrige Eingriffe in Einrichtungen des Netzes, Überbelastung des Netzes, mutwillige Verstopfung der elektronischen Zugänge durch Dritte, Unterbrüche oder andere Unzulänglichkeiten seitens der Netzbetreiber auftreten können.
Der Kunde verpflichtet sich, den Anbieter schadlos von jeglicher Art von Klagen, Schäden, Verlusten oder Forderungen zu halten, die durch seine Registrierung und/oder Benutzung der Website und der damit zugänglich gemachten Informationen entstehen könnten.
Der Anbieter ist nicht verantwortlich und schliesst jegliche Haftung aus für die Inhalte von Websites, auf welche mit Links auf dieser Website verwiesen wird. Der Zugriff auf solche Links erfolgt auf Risiko des Kunden. Alle Haftungsansprüche des Kunden gegenüber dem Anbieter im Zusammenhang mit solchen Links sind – soweit dies gesetzlich zulässig ist – ausgeschlossen.
- Schlussbestimmungen
Der Anbieter behält sich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Werden derartige Anpassungen vorgenommen, veröffentlicht der Anbieter diese umgehend auf der Website www.bioma-balance.com. Es ist Sache des Kunden, sich über die aktuell geltende Fassung der AGB zu informieren.
Sollten eine oder mehrere der Bestimmungen dieser AGB nichtig oder unwirksam sein oder werden, so wird der übrige Teil der AGB davon nicht berührt. Im Falle der Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einer Klausel ist diese durch eine solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Das Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und dem Kunden sowie die Nutzung der Website unterstehen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter sowie der Website ist Zug, Schweiz.